Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost root-owl se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště
• Údaje o objednaných službách a jejich historii
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Poskytování objednaných úklidových služeb
• Komunikace ohledně vašich poptávek a objednávek
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu správce
• Plnění právních povinností
• Vašeho souhlasu, pokud je vyžadován

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a účelu zpracování.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze s:

• Našimi zaměstnanci a spolupracovníky v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služeb
• Poskytovateli technických služeb (hosting, e-mailové služby)
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naši zaměstnanci jsou vázáni mlčenlivostí.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].

Poslední aktualizace: leden 2024